Отзывы об автосалонах Иваново

21.12.14 обратился по гарантии по поводу нерабочего подогрева сиденья водителя, осмотрели, диагноз: замена. Сказали: заказали, ждите, позвоним! Середина февраля - все жду! Каждое утро вспоминая нехорошими словами в процессе отмораживания пятой точки. Всегда так долго запчасти поставляют? Это нормально? Просто я не сталкивался с гарантийным ремонтом. Раз в две недели отзваниваюсь - обещают каждый раз, что дней через 5 максимум подойдет, сегодня же объяснили, что какие-то проблемы у поставщиков, ...читать далее

Салон продает залоговые машины стоимостью свыше полмиллиона рублей, которые через полгода у людей отнимают по суду, т.к. залог по нашим дебильным законам распространяется на добросовестного покупателя. А салон не несет никакой ответственности и денег не возвращает, т.к. всего лишь посредник. Не покупайте в салоне машины б/у. Меня обманули на 700 000 руб и добиться ничего невозможно. Даже юристы в администрации города не хотят связываться с этим салоном. Это бандиты....читать далее

Искали машину поддержанную. Нашли у них то, что нужно. Приехали первый раз - заценили. Второй раз уже приехали с намерением осмотреть, проехаться и уже взять её (цена нас тоже устраивала). Но машину не смогли открыть, т.к. сначала не могли найти ключи и отправили человека за ними, но потом как оказалось, человек вообще уехал в другое место, а аккумулятор уже сел, поэтому придется машину вскрывать! А мы тем временем ждали человека с ключами почти час! Нам клялись и божились, что к вечеру всё буде...читать далее

Покупали Шевроле Ниву, скотское отношение, целый день понадобился на оформление, хотя я брал за наличку. Даже кофе не предложили. Нужной комплектации конечно же не оказалось, хотя за день до этого руководитель отдела продаж Павел уверял, что машина есть и нужно внести за нее залог 20%. Сегодня машина каким-то образом оказалась на разборке. Хорошо, что не повелся и не стал вносить предоплату. Пришлось покупать машину более дорогой комплектации, денег еле наскреб. Менеджер Дима, нормальный парень...читать далее

Здравствуйте, ООО «Автоэкспресс-плюс» и лично директор! Получил от вас сегодня письмо, в котором вы меня обвиняете в мошеннических действиях, а именно подмене запчастей с номерами. Очень обидно, что вы так решили со мной поступить, ведь я долгое время обслуживался в вашем сервисе и собирался в дальнейшем покупать машину, но не судьба. Я ответственно заявляю, что 19.08.2014 я приобрёл у вас запчасти, а именно диск сцепления, диск ведомый и подшипник выжимной. Когда я получил запчасти, я номера...читать далее

Первое ТО прошло спокойно и своевременно, учитывая то, в данной процедуре участвовала впервые, т.к. автомобиль новый. Договорилась по телефону о дате, времени, озвучили стоимость. Цена не удивила, потому что когда приобретала автомобиль в данном салоне, мне всю ценовую политику доходчиво разъяснили. Приехала в назначенное время. Мастер – приемщик (по звонку администратора) вышел, забрал сервисную книжку, свидетельство о регистрации, все заполнил и сказал, что ТО займет примерно около трех часов....читать далее

Буду краток. Шиномонтаж по предварительной записи 3,5 часа - это "сервис по высшему классу".

Добрый день всем. Две недели назад обратились в автосалон Радар-Груп по адресу: г.Иваново ул.Фрунзе д.90 с проблемой по ходовой части на Митцубиси АSX. Машина на гарантии прошла всего 1 ТО. Записали на 12:00. На машине покатались, послушали посторонние звуки и решили посмотреть. После простоя автомобиля 4 часа к нам вышли со словами: Мы вам подтянули, промазали стала немного лучше, если через неделю стук в ходовой не пройдет, будем выяснять причину. При этом заранее нас записали уже на следующую...читать далее

Недавно мой Полик попал в ДТП, только из-за того что девушка сидевшая за рулём микроавтобуса "не заметила" стоявший на перекрёстке автомобиль. За что СПАСИБО нашим автошколам! После походов в страховую и последующего осмотра авто, мне наконец-то выдали направление на ремонт в компанию Радар Групп, что на Нормандии Неман в г. Иваново. Приехав в данный сервис, мастер кузовного цеха осмотрел автомобиль и сказал, что некоторые детали нужно заказывать из Германии и срок их прибытия составит...читать далее

Ждал по записи 2 недели, чтобы сделать диагностику, так и не приняли и даже на другое время не записали. Я в шоке.

Летом 2014 г. купил в салоне Honda-crv. Автомобиль купил с хорошей скидкой, так как он несколько месяцев был на тест-драйве. Брал в кредит, и банк гораздо дольше, чем предполагалось, оформлял договор. Тем не менее, в салоне с пониманием отнеслись к проблеме и несколько недель машина ждала меня, хотя наш предварительный договор с дилером был просрочен. Несколько раз обращался к специалистам сервисного центра за консультацией - всегда вежливо все объяснят, помогут. ТО пока не проходил. Это не перв...читать далее

Доброе время суток всем! Решил поехать 7.10.2014 года, поменять тросик бензобака на Мицубиси ASX по гарантии в городе Иванове (тросик ждал около 1 месяца). Машину я отдал в сервис с утра 10:00, позвонили мне в 16:00 уже вечера, что тросик по гарантии не проходит по замене, объяснив, что ремонтник, когда разобрал, увидел, что рубашка перебита, тросик тоже перебит и сломаны крепления тросика. Я спорить не стал и тупо купил у них тросик, который стоит 480 рублей. Позже я и и главный по гара...читать далее

В этом салоне одни обманщики! Я сам с области, увидел на днях рекламу этого салона по телевизору, позвонил в салон и мне пообещали кучу скидок. На следующий день я поехал к ним в салон. По приезду мне сказали, что такие большие скидки только на автомобили, которых сейчас нет. В общем, рекламируют "воздух", главное - чтобы приехали. Мне начали предлагать все автомобили подряд и навязывать дополнительное оборудование к ним. В итоге, зря проездил и ничего не купил! Не верьте тому, ...читать далее

Много отзывов прочитала про автосалоны и решила оставить свой. Перед покупкой автомобиля читала отзывы про все салоны в г. Иваново, на каждом сайте были как довольные, так и не довольные работой или покупкой. Выводов для себя по этим отзывам никаких не сделала и решила проверить сама на себе! Первый салон, который я посетила, был Автоэкспресс Лада. Сначала я позвонила, меня соединили с менеджером Дмитрием. Я сказала какой автомобиль меня интересует, Дмитрий мне дал полную консультацию и рассказа...читать далее

Автосалон «Нормандия – Авто» меня полностью устраивает. Являюсь их клиентом около года. Все это время на ТО ездил только в этот салон, надобности в других просто нет, да в городе на КИА их просто нет. Всегда можно быть уверенным, что машина находится в 100% рабочем состоянии. Да и обслуживание проходит без нервов и выяснений отношений. Встретят, спросят какие еще проблемы в машине, предложат или подождать или подъехать позже, после тел. звонка. Цены приемлемые, хотя прекрасно понимаю, что в гара...читать далее