Отзыв о автосалоне Нормандия-Авто: Автосервис Автограда
Автосалон Нормандия-Авто Иваново
Адрес: ул. Фрунзе 90
Телефон: (493) 258-77-44 - салон, (493) 259-19-67 - сервис
Дата отзыва: 2011-06-30
Дата посещения: 2011-06-30
Дата посещения: 2011-06-30
Поклонник Романенко
|
Заголовок: Автосервис Автограда
Грубость персонала сервиса - норма. Компетентность - 3 балла. Постоянно преследует ощущение, что пацаны на ресепшене хотят вынуть у вас из кармана деньги и отнести их ИП Романенко. Если есть хоть малейшая возможность провести относительно приемлемый ремонт в другом месте- воспользуйтесь.
Примеры все мелочные, но привести можно: на одном из ТО забыли до конца завернуть болт контроля уровня масла в коробке... Тёк... Новая машина на пробеге 140 км заглохла, притащили на тросу колхозники, сервис заменил зажигания коробочку... Деньги за доставку как бы забыли возместить. Ручной тормоз в морозы вдруг замерзать стал, мой славный командир на ресепшене Александр Иванов, честно мне сообщил, что зимой у всех замерзает (и с широко открытыми глазами искренне меня спросил- ты зимой пользуешься ручником?) Почувствовав себя идиотом, я понял - нельзя зимой ручником пользоваться!
На крутых подъемах Нижнего Новгорода в приличный гололед в гору с примерзшим ручником в опущенном положении я понял истину... Собравшиеся в гармошку сзади водилы били долго и от души...))) С той поры, выезжая зимой в Нижний я ставлю свечку боженьке на Сашу Иванова... Мало ли кому чего профессиональный дилер от души посоветует...)))
Если быть до конца честным, он как вариант предложил заменить весь ручной тысяч за пять... В другой фирме - за сто рублей изоленточкой, и всю зиму меня больше НИКТО И НИ ГДЕ НЕ БИЛ!
Примеры все мелочные, но привести можно: на одном из ТО забыли до конца завернуть болт контроля уровня масла в коробке... Тёк... Новая машина на пробеге 140 км заглохла, притащили на тросу колхозники, сервис заменил зажигания коробочку... Деньги за доставку как бы забыли возместить. Ручной тормоз в морозы вдруг замерзать стал, мой славный командир на ресепшене Александр Иванов, честно мне сообщил, что зимой у всех замерзает (и с широко открытыми глазами искренне меня спросил- ты зимой пользуешься ручником?) Почувствовав себя идиотом, я понял - нельзя зимой ручником пользоваться!
На крутых подъемах Нижнего Новгорода в приличный гололед в гору с примерзшим ручником в опущенном положении я понял истину... Собравшиеся в гармошку сзади водилы били долго и от души...))) С той поры, выезжая зимой в Нижний я ставлю свечку боженьке на Сашу Иванова... Мало ли кому чего профессиональный дилер от души посоветует...)))
Если быть до конца честным, он как вариант предложил заменить весь ручной тысяч за пять... В другой фирме - за сто рублей изоленточкой, и всю зиму меня больше НИКТО И НИ ГДЕ НЕ БИЛ!
Комментарии: 4
Дата комментария: 2016-07-13
Дмитрий
Ни в коем случае не отдавайте им свой автомобиль на оценку, если не уверены на 100%, что с ним расстанетесь. Отдал свой, потом 7 тыс. отдал за ремонт подвески!
Дата комментария: 2015-04-15
Эдуард
В «Автоград Нормандия» заменили масло и поставили крышку заливной горловины масла от чужой машины. Куда дели родную, не знаю! Потребовал вернуть. Не посмотрев сразу, агрессивно обвинили в оговоре. Известно, что если сразу нападают то ты прав! А увидев сказали, что всё нормально и так всё было. И я типа придурок ничего не понимающий. Ах да! Клиент всегда лох! Он же не начальник цеха, он просто клиент(лох). Это была последняя капля!
Заказал крышку по каталогу. Но сейчас другие крышки выпускаются. Очень жаль. Крышка была миниатюрная. Есть и другие серьёзные замечания! Всё началось года четыре назад. Буду теперь всё делать сам. Как и ранее. Надёжнее и дешевле. Ну, а что не могу так там, где под присмотром. Ушёл сам, увёл родню. Насчёт друзей это как бог положит.
Заказал крышку по каталогу. Но сейчас другие крышки выпускаются. Очень жаль. Крышка была миниатюрная. Есть и другие серьёзные замечания! Всё началось года четыре назад. Буду теперь всё делать сам. Как и ранее. Надёжнее и дешевле. Ну, а что не могу так там, где под присмотром. Ушёл сам, увёл родню. Насчёт друзей это как бог положит.
Дата комментария: 2015-02-11
Эдуард
Более поганой конторы я не видел. При ремонте ходовой повредили дверь. Есть там такой человек, у которого должность – заси*ать уши клиентам. Он там слегка за главного. Не верьте ни одному его слову.
Дата комментария: 2013-04-05
Илья
Если вам надо быстро и качественно отремонтировать машину, в Автоград ехать не советую! На ремонт, требующий 1-2 дня, у них в среднем уходит около 3-4х недель и это при условии, что вы будете им постоянно звонить и требовать!