Отзыв о автосалоне Радар-Груп: Отвратительное обслуживание
Автосалон Радар-Груп Иваново
Адрес: ул. Фрунзе 90
Телефон: (4932) 58-77-33 - Фольксваген; (4932) 58-77-99 - Митцубиши, Хонда; (4932) 58-77-22 - Шкода
Дата отзыва: 2018-05-26
Дата посещения: 2018-05-26
Дата посещения: 2018-05-26
Светлана
|
Заголовок: Отвратительное обслуживание
Предварительно обслуживание было назначено на 09.00 26.05.2018. Отдали машину на диагностику в назначенное время, менеджером Алексеем было озвучено время диагностики и проведение работ около 3,5-4 часов (предварительно оговорюсь являюсь постоянным клиентом и приезжаю из другого города) и за 40 минут до окончания выполненных работ обещали позвонить. В итоге спустя 4.5 часа позвонили и сказали, что не отворачивается болт развального рычага, необходимо распилить рычаг и приобрести его у них же за 4600рублей (корейский аналог) при его рыночной стоимости 800 рублей.
При оплате денег пришлось ждать 3 часа. Освободились вместо предположительных 14.00 в седьмом часу вечера. Никому из своих знакомых я не порекомендуете этот салон и мало того скажу, чтоб на расстоянии километра к нему не приближались. Перед нами даже никто не извинился, толком не объяснил менеджер в чем дело, почему так долго МЫ СИДИМ В КАССЕ ЧТОБЫ ОТДАТЬ СВОИ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Видимо этот салон совершенно не бережет и не ценит своих клиентов.
При оплате денег пришлось ждать 3 часа. Освободились вместо предположительных 14.00 в седьмом часу вечера. Никому из своих знакомых я не порекомендуете этот салон и мало того скажу, чтоб на расстоянии километра к нему не приближались. Перед нами даже никто не извинился, толком не объяснил менеджер в чем дело, почему так долго МЫ СИДИМ В КАССЕ ЧТОБЫ ОТДАТЬ СВОИ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Видимо этот салон совершенно не бережет и не ценит своих клиентов.