КалькуляторИваново Автосалоны Иваново Отзывы Полное отсутствие какой либо заинтересованности к проблемам клиента | Отзыв о автосалоне Радар-Пилот
Отзыв о автосалоне Радар-Пилот: Полное отсутствие какой либо заинтересованности к проблемам клиента
Автосалон Радар-Пилот Иваново
Адрес: ул. Полка Нормандия-Неман, 7, стр. 2
Телефон: (4932) 58-51-59 - Ссанг Енг; (4932) 58-44-22 - ВАЗ; (4932) 58-42-24 - Равон, Чанган, Чери, Грейт Вол; (4932) 58-51-59 - УАЗ
Дата отзыва: 2017-10-25
Дата посещения: 2017-10-17
Дата посещения: 2017-10-17
Владимир
|
Записались мы на ТО в данный так называемый Сервис "Chery" 17.10.2017 в 8.50 утра для замены термостата. Предварительно 11 и 12 числа данного месяца я позвонил в сервис и попросил подготовить комплектующие для замены и меня уверили, что всё будет подготовлено в лучшем виде и мне волноваться не о чем. В итоге, подойдя в запланированное время на ТО обнаружилось, что нет не только комплектующих для замены термостата, но даже менеджер и не слышал о нашей проблеме. Соответственно нам пришлось уйти ни с чем.
Хорошо что я не стал делать ТО в данном сервисе, не представляю, что ещё могло произойти в процессе ремонта после такого отношения к клиенту. До этого мы делали пару лет назад ТО здесь же, но в сервисе "ЛАДА" своей предыдущей машине "Приоре" и ребята очень обходительно и быстро всё сделали. Вот у кого надо поучится Сервису "Chery".
Хорошо что я не стал делать ТО в данном сервисе, не представляю, что ещё могло произойти в процессе ремонта после такого отношения к клиенту. До этого мы делали пару лет назад ТО здесь же, но в сервисе "ЛАДА" своей предыдущей машине "Приоре" и ребята очень обходительно и быстро всё сделали. Вот у кого надо поучится Сервису "Chery".
Оставить комментарий к отзыву
Реклама
